Señor usuario, si usted requiere del servicio de acueducto y/o alcantarillado siga las siguientes recomendaciones:

• Tenga en cuenta la estratificación del sitio donde requiere el servicio, dependiendo del estrato consignado en la cuenta el valor indicado en el formato.
• Diligencie el formato “Solicitud de Disponibilidad de Servicio”, y anexe toda la documentación que se le indica.
• Radique toda la documentación en las oficinas de EMPUMELGAR ESP
• EMPUMELGAR ESP envía uno de sus ingenieros a realizar una visita técnica para determinar la viabilidad y condiciones para el servicio.
• En un término de 15 días EMPUMELGAR ESP dará respuesta a su solicitud.