Preguntas Frecuentes

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Es un cargo establecido por la normatividad del Gobierno Nacional, que se cobra independientemente de si se usa o no el servicio. Es un cargo que garantiza que el servicio estará disponible.
Es el periodo, con fecha de inicio y fin, que corresponden al tiempo de consumo del servicio. Ese intervalo de fechas indican el principio y fin de la fecha de facturación y sirve para medir el consumo que se ha realizado para que EMPUMELGAR E.S.P. pueda crear la factura.
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