Atención al usuario

SOLICITUD DE SERVICIO ACUEDUCTO Y/O ALCANTARILLADO

Señor usuario, si usted requiere del servicio de acueducto y/o alcantarillado siga las siguientes recomendaciones:

  • Tenga en cuenta la estratificación del sitio donde requiere el servicio, dependiendo del estrato consigne en la cuenta el valor indicados en el formato.
  • Diligencie el formato “Solicitud de Disponibilidad de Servicio”, y anexe toda la documentación que se le indica.
  • Radique toda la documentación en las oficinas de EMPUMELGAR E.S.P.
  • EMPUMELGAR E.S.P. enviará uno de sus ingenieros a realizar una visita técnica para determinar la viabilidad y condiciones para el servicio.
  • En un término de 15 días  EMPUMELGAR E.S.P. dará respuesta a su solicitud.