Objetivos Institucionales
1. CRECIMIENTO Y SOSTENIBILIDAD: Crecer y consolidar a EMPUMELGAR.
2. EXCELENCIA ADMINISTRATIVA Y OPERACIONAL: Implementar y fortalecer el Modelo Integrado de Planeación y gestión, basado en procesos sencillos, útiles, agiles e innovadores, que permitan optimizar la eficiencia administrativa y operativa en beneficio de los clientes.
3. TALENTO HUMANO: Propiciar el desarrollo del Recurso humano de la empresa, comprometido y competente para el ejercicio de sus funciones, en pro del cumplimiento de los objetivos empresariales.
4. GESTIÓN ENFOCADA AL CLIENTE: Atender oportuna y respetuosamente todas las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos, con el fin de ser reconocidos como una empresa eficiente eficaz y efectiva con vocación de servicio
5. ORIENTACIÓN HACIA RESULTADOS: Orientar el comportamiento de la empresa a una cultura toma de decisiones fundamentada en resultados e indicadores de gestión que soporten el logro y cumplimiento de las estrategias de EMPUMELGAR
6. CALIDAD, CONTINUIDAD Y COBERTURA: Emprendimiento de las gestiones que sean necesarias para mejorar la cobertura y expansión en la región.