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Transparencia

Transparencia y acceso a Información

Transparencia y acceso a información pública

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014. EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS DE MELGAR - EMPUMELGAR E.S.P. pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información

 

Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional.

1.1     Sección particular

Apreciado Usuario/suscriptor EMPUMELGAR E.S.P. tiene dispuesto este Menú de transparencia que facilita el acceso a la información que genera la entidad y que es de interés público.  

1.2 Mecanismos para la atención al ciudadano

      1.2.1   Los espacios físicos destinados para el contacto con el sujeto obligado

      1.2.2   Los teléfono fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional

       1.2.3   Correo electrónico institucional

       1.2.4   Correo físico o postal

       1.2.5   Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

       1.2.6   Solicitudes de información pública

       1.2.7   Solicitudes de información con identificación reservada

       1.2.8   Si eres niño, niña o adolescente, puedes formular tus peticiones aquí

1.3  Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

1.4  Correo electrónico para notificaciones judiciales:

1.5 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

  1. Publicación de la información contractuaL
  2. Publicación de la ejecución de contratos. Para búsquedas en SECOP ingrese https://www.contratos.gov.co/consultas/inicioConsulta.do y digite “TOLIMA - EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE MELGAR EMPUMELGAR E.S.P.” en el campo Entidad compradora.
  3. Publicación de procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras
  4. Plan Anual de Adquisiciones. Para búsqueda en SECOP ingrese en el siguiente enlace https://www.contratos.gov.co/consultas/consultarArchivosPAA2020.do y digite “TOLIMA - EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE MELGAR EMPUMELGAR E.S.P.” en nombre de la entidad.
  1. Información Mínima
  2. Registro de Activos de Información
  3. Índice de Información Clasificada y Reservada
  4. Esquema de Publicación de Información
  5. Programa de Gestión Documental
  6. Tablas de Retención Documental
  7. Registro de publicaciones
  8. Costos de reproducción
  9. Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado Superintendencia de servicios Públicos Domiciliarios

    Dirección: Carrera 18 N°. 84 – 35 PBX (57-1) 691-3005
    Correo electrónico institucional: sspd@superservicios.gov.co
    Recibirá un número de radicado con el cual podrá hacer seguimiento a su requerimiento.

    Mesa de ayuda - Sistema Único de Información:
    Línea gratuita nacional 01 8000 910305 - opción 2
    Línea en Bogotá (1) 691 3006 - opción 2

  10. Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información.